要使下属一看你的行动，便明白你对他们的真正要求。

——美国全国疾病研究中心教授杜嘉

水之形，避高而趋下；兵之形，避实而击虚。      

——《孙子兵法》

弹性实际上比力量和速度更重要。

——美国管理学家丹·格林伯格