当发现下属处事方针有所偏差时,抑制干涉的冲动是件不容易的事。
——美国福特汽车公司前总裁托伊
保留非常事件处置权以控制大局,分享例行权力以提高效率。
——美国管理学家泰罗
最要紧的不是经理在场时的情况,而是他不在场时发生什么。
——美国管理学家洛伯