| 一般情况下，大的产出或报酬是由少数的原因，以及少量的收入和努力所产出的。原因与结果、投入与产出或努力与报酬之间，往往存在着一种不平衡。若从数学方面考虑这种不平衡，得到的基准线是一个80 ：20的关系：产出或报酬的80%取决于20%的投入或努力。
在现实生活中，有的人整天忙忙碌碌，却不见得有什么成绩；有的人并不怎么忙碌，却始终活的轻轻松松、有滋有味——同样是一天24小时，为什么不同的人却有着不同的效率和质量？
这是因为，那些整日忙碌的人在做事的时候总是习惯于贪多，总想一下子做成几件事。这种追求面面俱到的做法，很容易使其拘泥于小事而无法正视大事，结果极可能本末倒置，最终一事无成。所以，我们在做事的时候，一定要先弄清楚什么事才是最重要的。
伯利恒钢铁公司总裁理查斯·舒瓦普，在公司初创时常常为自己和公司的低效率而忧虑，于是向效率专家艾维·李请教。艾维·李给他的建议是：“把你明天必须要做的最重要的工作记下来，按重要程度编上号码。最重要的排在首位，依次类推。早上一上班，马上从第一项工作做起，一直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作······直到你下班为止。即使你花一整天的时间才完成第一项工作也没关系，只要它是最重要的工作，就坚持下去。每一天都要这样做。在你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样做。”
5年后，伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂，一跃成为最大的不需要外援的钢铁生产企业。理查斯·舒瓦普也成为一名举世闻名的钢铁大王。
哈弗商学院的教授在教学中经常给学生讲述一种很有效的做事方法：802对0法则。即任何工作，如果按价值顺序排列，纳闷总价值的80%往往来源于20%的项目。
简单地说，就是如果我们把所有必须做的事情，按重要程度分为10项的话，那么只要把其中最重要的两项干好，其余的8项工作也就自然而然地顺利完成了。这也就是说，如果我们要把手中的事情处理好，就要分清事情的轻重缓急，徐汇抛开那无足轻重的80%，敢于舍弃一些细枝末节的小事，把自己的时间、精力全部集中在那些最有价值的20%中去。这是高效率做事的一个妙招，也是成功者们的共识。坚持这个原则，会给我们的生活和工作带来意想不到的收获。
一个人在运用全部的精力处理最重要的工作时，可以将注意力“封闭”起来。这样，在处理重要任务时，就不会再受外界的干扰，并为其他次要的事务分散精力。相反，如果一个人在生活和工作中分不清轻重缓急，做事就会没有计划。不但会浪费许多时间、错过大好的机会，更会让我们的努力全部“归零”！
经营事业：有所为，有所不为
80：20法则认为，80%的销售额来自20%的顾客，80%的利润来自20%的顾客。他们之间存在着一种固有的不平衡关系。当把80：20法则运用到市场营销中，我们就可以以此来确立一些更为有效的营销策略。
如果你发现自己公司的80%的利润来自20%的顾客，你就会想方法设法扩大对那20%顾客的影响力。这样做，不但比把注意力平均分散于所有的顾客更容易，也更值得。现在，最主要的工作就是保住顾客中关键的20%，以及如何把这20%的关键顾客变为常客。
80：20管理法则的要旨在于将20%的经营要务明确为企业经营应该关注的重要方面，从而指导企业家在经营中收拢五指攥成拳，突出重点，全力进攻，以此来签注经营的“牛鼻子”，带动企业各项经营工作顺势而上，取得更好成效。
应当看到，80：20法则所提倡的指导思想，就是“有所为，有所不为”的经营方略。将80：20作为确定比值，本身就说明经营企业不应该面面俱到，而应侧重抓关键的人、关键的环节、关键的岗位、关键的项目。企业家要想有所建树，就必须将企业里的注意力集中到20%的重点经营要务上来，采取倾斜性措施，确保重点突破，进而以重点带全面，取得企业经营的整体进步。
这一企业管理法则之所以得到国际企业界的普遍认可，就在于它用20%的比例确定了经营者管理的大视野，让企业家们知道，要想使自己的经营管理能突出重点，抓住成效，就必须首先弄清楚企业中20%的经营骨干力量、20%的重点产品、20%的重点用户、20%的重点信息以及20%的重点项目。从而将自己经营管理的注意力集中到这20%的重点经营要务上来，采取有效的措施，确保关键之处得到重点突破，进而以重点带动全面。
美国、日本的一些国际知名企业，都很注意运用80：20法则进行企业经营管理，不断调整和确定企业阶段性的重点经营要务；注意从80：20法则入手，积极思考如何采用得当的方法，使下属企业的经营重点也能间接地抓上手，抓到位，抓出成效。
正因为成功地运用了80：20法则，一个颇具规模的企业才被管理得有条不紊，并使那些重点经营要务在倾斜性管理中得到突出。
点亮思维：在你生活或工作的过程中，绝对不可以将自己的精力和努力平均分摊在每一件事情上。“一视同仁”是不可取的。最明智的做法应该是：将有限的精力充分投入到对全局起着关键作用的重要的事情上，从而取得事半功倍的效果。
——转载自《思路决定出路》 |
