对大多数管理者来说,在职场摸打滚爬多年,已深谙职场之道,但对于真正的领导力仍是一知半解,因此这些人可以在管理制度仍不够健全的中国式企业中如鱼得水,一旦换了环境,就变成涸泽之鱼,自顾尚且不暇,更遑论领导别人了。那么,管理者该如何提升领导能力呢? 提升领导能力一,管理者需要有目标。 管理者进行管理的过程,就是带领一群人不断树立目标、又不断去实现的过程。在这其中,管理者的的目标必须是有价值的,不能过于短浅、也不能过于理想化。如果犯了这两种错误中的任何一种,就容易跑偏方向,领导艺术也就无从谈起。 目标有价值,不仅仅在于对管理者自身有价值,对成员也要有价值,能够照顾到管理者个人及组织的需要。 “设定目标,要把注意力放到重要的事情上,是目标导向。工作是任务导向,当这些条件都符合了,你会发现你及你团队成员对实现某个目标有浓厚的兴趣,也会全身心投入。”知名管理者兰迪思列塔说。 因此,管理者要学会思考,分析当下形势,理清楚自己现在的位置,也理清楚自己的团队要往哪个方向走,一定要找准方向,不能走偏。在分析具体问题的时候,要学会抓住事物的本质,发现局势背后的实质,能够预测未来的远景或结果。 提升领导能力二,管理者要有明确的团队意识。 在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位,部门利益其次,个人利益放在最后。因此,管理者要理清现状,扮演好“团队合作协调者”的角色,不能只顾突出自己或某个人的才干,而忽视了团队合作。 但在现实中,大多数管理者总是习惯性地把自己和得意门生作为优先考虑的对象,而在不知不觉中忽视了团队的整体利益。这种做法是非常愚蠢的,因为管理者需要提升领导能力的艺术中,最简单也最难的就是平衡艺术,如果无法平衡好至亲与至疏的关系,那么就法获取成员的信任,无法服众,领导力也就无从谈起。 提升领导能力三,管理者要做好上下衔接的桥梁。 作为企业的管理者,担负着上下沟通衔接的作用,因此,管理者要善于把握自己的角色定位,让自己成为老板和员工之间沟通、协调的桥梁,而不要让自己与老板或员工对立起来。在现实中,很多管理者容易陷入这个角色的误区,要么把自己和“雇主”等同起来,与“雇员”做利益上的对抗,要么把自己视作普通员工,与老板对立。这两种极端的做法都是不可取的。 合格的管理者是可以既代表公司利益,又代表员工利益的,他们应该很好地利用自己的中间角色,以公司的整体利益为先,主动扮演协调人的角色。既考虑公司发展的需要,也为员工的个人需求着想,解决好二者之间可能存在的矛盾,让公司的整体协作效率达到最高点。 提升领导能力四,管理者要做到领导而不是掌控。 领导力是影响他人、开发人或组织潜能,从而实现更高目标的能力。而不是通过某种强制手段逼迫人们趋于某种状态。事实上,人们的思想也是靠“领导”出来,而不是“掌控”出来的。因此,“授权”比“命令”往往更重要也更有效。 那么,如何有效授权?这其中最重要的就是权力和责任的统一。在向员工授权时,既定义好相关工作的权限范围,给予员工足够的信息和支持,也定义好它的责任范围,让被授权的员工能够在拥有权限的同时,可以独立负责和彼此负责。 为做好授权,可以预先设定好工作的目标和框架,但不要做过于细节限制,以免影响员工的发挥。在授权时,设定的目标一定要清晰,并将任务尽可能的量化,方便日后管理,这样,每一位员工才能真正理解哪些属于自己的职责范围,而不会随意推脱。
——转载自《清华领导力培训》 |